İZDENT Medikal ERP & CRM Yönetim Sistemi

Proje Hakkında

İZDENT Medikal ERP & CRM Sistemi, dental implant ve medikal ürün sektöründe faaliyet gösteren firmaların tüm iş süreçlerini tek platform üzerinden yönetebilmesi amacıyla Ceylansoft tarafından tamamen özel olarak geliştirilen kapsamlı bir kurumsal yönetim sistemidir.

Proje, stok yönetiminden sipariş süreçlerine, teklif yönetiminden tahsilata, müşteri ilişkilerinden depo operasyonlarına kadar firmanın tüm iş akışlarını dijital ortama taşıyan entegre bir ERP çözümü olarak tasarlanmıştır.

ASP.NET Core teknolojisi kullanılarak geliştirilen sistem, yüksek performans, güvenlik ve ölçeklenebilirlik esas alınarak hazırlanmıştır. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde farklı departmanlar tek platform üzerinden güvenli şekilde çalışabilmekte, tüm süreçler anlık olarak takip edilebilmektedir.

İZDENT Medikal ERP, yalnızca operasyonel süreçleri yönetmekle kalmayıp, karar alma süreçlerini destekleyen raporlama altyapısı sayesinde yöneticilere gerçek zamanlı analiz ve performans verileri sunmaktadır. Günümüzde birçok işletmenin dijital dönüşüm sürecinde ihtiyaç duyduğu merkezi yönetim anlayışını tek yazılım içerisinde bir araya getirmektedir. Benzer ERP çözümleri de stok, finans ve süreç yönetimini tek sistemde toplayarak verimlilik ve izlenebilirlik sağlamayı hedefler.

Geliştirilen Modüller

Müşteri Yönetimi (CRM)

• Firma kartları
• Yetkili kişi yönetimi
• İletişim geçmişi
• Bölge yönetimi
• Müşteri temsilcisi atama
• Müşteri hedef takibi
• Risk analizi
• Ziyaret kayıtları

Satış Yönetimi

• Teklif oluşturma
• Teklif revizyonları
• Sipariş yönetimi
• Satış onay süreçleri
• Durum takip ekranları
• Satış performans raporları

Sipariş Yönetimi

• Sipariş oluşturma
• Ürün seçimi
• Sipariş durumları
• Sevkiyat planlama
• Kargo takibi
• Sipariş geçmişi

Stok ve Depo Yönetimi

İZDENT ERP'nin en güçlü modüllerinden biri depo yönetimidir.

Sistem;

• Anlık stok takibi
• Çoklu depo desteği
• Kritik stok uyarıları
• Minimum stok seviyeleri
• Raf yönetimi
• Barkod desteği
• Lot numarası takibi
• Son Kullanma Tarihi (SKT) takibi
• Seri numarası yönetimi
• Giriş-Çıkış hareketleri
• Sayım işlemleri
• Stok raporları

gibi birçok süreci tek merkezden yönetmektedir.

Medikal ürünlerde lot ve son kullanma tarihi takibi, izlenebilirlik açısından kritik öneme sahiptir ve modern ERP çözümlerinin temel özellikleri arasında yer alır.

Tahsilat Yönetimi

• Cari hesap takibi
• Tahsilat kayıtları
• Ödeme planları
• Borç-Alacak durumu
• Finans raporları

Ürün Yönetimi

• Marka yönetimi
• Kategori yönetimi
• Ürün grupları
• Ürün görselleri
• Barkod sistemi
• Ürün açıklamaları
• Teknik bilgiler

Ajanda ve Görev Yönetimi

Kullanıcılar;

• Günlük görevlerini
• Toplantılarını
• Müşteri ziyaretlerini
• Hatırlatmalarını
• Yapılacak işlerini

tek ekran üzerinden yönetebilmektedir.

Yetkilendirme Sistemi

ERP içerisinde detaylı rol bazlı yetkilendirme bulunmaktadır.

Örnek kullanıcı rolleri;

• Sistem Yöneticisi
• Genel Müdür
• Genel Müdür Yardımcısı
• Bölge Müdürü
• Muhasebe
• Satış Temsilcisi
• Sevkiyat
• Depo Personeli
• Servis
• Yönetici

Her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu ekranlara erişebilmektedir.

Raporlama Sistemi

Yönetim ekranlarında;

• Günlük satış raporları
• Aylık satış analizleri
• Müşteri performansları
• Bölge satışları
• Personel performansı
• Tahsilat raporları
• Stok analizleri
• Kritik stok raporları
• En çok satılan ürünler
• Finansal özetler

tek tıkla görüntülenebilmektedir.

Güvenlik Altyapısı

Sistem kurumsal güvenlik standartları dikkate alınarak geliştirilmiştir.

• ASP.NET Core Identity
• Yetkilendirme sistemi
• Güvenli giriş
• Şifreleme altyapısı
• Log kayıtları
• Veri doğrulama
• SQL Injection koruması
• XSS koruması
• Yetki kontrol mekanizmaları

Kullanılan Teknolojiler

• ASP.NET Core 9
• C#
• Entity Framework Core
• Microsoft SQL Server
• HTML5
• CSS3
• Bootstrap 5
• JavaScript
• jQuery
• LINQ
• Razor View Engine

Projenin Sağladığı Kazanımlar

İZDENT Medikal ERP Sistemi sayesinde şirketin tüm operasyonel süreçleri tek platform altında birleştirilmiş, departmanlar arasında veri bütünlüğü sağlanmış ve manuel iş yükü önemli ölçüde azaltılmıştır.

Merkezi yönetim yapısı sayesinde sipariş, stok, depo, finans ve müşteri süreçleri gerçek zamanlı olarak takip edilebilmekte; yöneticiler anlık raporlar üzerinden daha hızlı ve doğru kararlar alabilmektedir. Lot bazlı izlenebilirlik, kritik stok uyarıları ve detaylı raporlama özellikleri sayesinde operasyonel verimlilik artırılırken hata oranları da minimum seviyeye indirilmiştir. Bu yaklaşım, medikal ve dental sektörlerde ERP sistemlerinden beklenen temel faydalarla uyumludur.

Proje Bilgileri

Müşteri: İZDENT Medikal
Sektör: Dental İmplant ve Medikal Ürünler
Proje Türü: ERP & CRM Yönetim Sistemi
Teknoloji: ASP.NET Core 9, C#, MSSQL
Tasarım: Responsive, Yönetim Paneli Odaklı
Veritabanı: Microsoft SQL Server
Durum: ✅ Aktif Kullanımda